С жительницей Бобруйска Анной случилась неприятная история: ее затопили соседи сверху. Потребовался ремонт, но договориться с виновниками ЧП не получилось. Тогда женщина обратилась в «Белгосстрах». О том, какую сумму выплат ей насчитали, она рассказала в своем TikTok.
По словам Анны, квартиру она страхует много лет. На данный момент страховая сумма ее недвижимости составляет 12 тысяч рублей. После того, как договориться с соседями не вышло, она решила воспользоваться положенными ей бонусами и обратилась в «Белгосстрах». Оттуда ее направили в ЖЭУ, попросили, чтобы коммунальники подготовили акт о произошедшем. С документом бобруйчанка снова пошла в компанию.
— С самого начала понимала: больших денег с этого не возьмешь, просто было интересно, так как страхуем много лет, — говорит Анна на видео. — Постоянно платишь и не знаешь, какая это процедура. Решили поэкспериментировать.
Насколько мощно Анну затопили соседи, на видео не показано. По словам женщины, на кухне, которая и пострадала, была залита стена.
— Текло немного, но дотекло прямо до пола, — говорит авторка ролика. — В акте вписали, что нужна грунтовка, клей, обои и краска, так как обои были покрашены. А также работа мастеров, которые будут все это делать. Объяснила, что руками таскать кухню я не буду, клеить сама тоже. Затопил сосед, пусть он это все и оплачивает.
На днях Анне позвонили из «Белгосстраха». Сообщили, что расчет по ее ситуации завершен.
— Насчитали 50 рублей. На грунтовку, клей, обои и покраску, а также работу мастеров, — резюмирует авторка видео. — Причем оплата в год [самой страховки] составляет 72 рубля.
@anya_bobruisk Затопили соседи, обратились по страховке #страховка #затопилисоседи #соседи #белгосстрах #потоп #ремонт #обои #рек #врек ♬ оригинальный звук — Аня Бобруйск
В комментариях люди стали рассказывать о своих контактах с различными страховыми. Кто-то признался, что два года назад после того, как его затопили соседи, ему выплатили около тысячи рублей компенсации. Кто-то нарекал, что ему вообще ничего не заплатили: «Провисли натяжные потолки, текло по стенам, на пол. Страховщики сказали, что просохнет само».
— У меня была эта же ситуация (речь о подтоплении соседями сверху. — Прим. ред.). Насчитали 35 рублей. После жалобы в вышестоящую [инстанцию] пересчитали на 365, — поделилась опытом одна из пользовательниц.
Кто-то объяснял, что выплаты зависят от суммы страхования.
— Квартира явно не стоит 12 тысяч рублей. Вот и выплата пропорциональна взносам, — написала одна из пользовательниц. — Надо страховаться на реальную сумму. А так смысл?
Встречались среди комментаторов и шутники. Один из них посоветовал Анне в качестве мастеров позвать к себе сотрудников страховой и предложить им сделать ремонт за 50 рублей.
