Со второй половины января у держателей белорусских карт возникла проблема при оплате в популярном международном сервисе бронирования жилья Booking.com. Эксперты предполагают, что трудности связаны с переходом платформы на американскую платежную систему Stripe, которая, вероятно, и блокирует белорусские карты, в частности подсанкционных банков. Office Life узнал, что говорят сам Booking и банки, и попробовали понять, как все-таки бронировать жилье белорусам.
«Некоторые трудности с обработкой платежей»
В первую очередь издание обратилось в белорусские банки, чтобы выяснить, есть ли в действительности проблемы с транзакциями на Booking. В большинстве случаев в финучреждениях говорили, что клиенты сообщают о невозможности оплаты в международном сервисе, но со стороны банков ограничений нет.
В службе поддержки клиентов Booking.com тоже подтвердили, что «на данный момент существуют некоторые трудности с обработкой платежей по белорусским картам». С чем связаны и сколько продлятся «трудности» — не уточнили.
Также Booking посоветовал проверить, является ли карта действующей, может ли использоваться для оплаты международных транзакций (даже если недвижимость бронируется в своем регионе, но платеж обрабатывается сервисом от имени недвижимости, то транзакция будет происходить из Нидерландов, так как Booking.com зарегистрирован на территории этого государства), достаточно ли на ней средств и не истекает ли срок действия карты до даты заезда.
Правда, рекомендации компании вряд ли помогут владельцу белорусского «пластика», ведь наверняка люди пробуют оплатить бронь действующей картой, подходящей для международных транзакций и с деньгами на счете. Напоминаем, что транзакции по Visa и Mastercard подсанкционных банков не проходят на любых иностранных площадках, не только на Booking. Среди учреждений, столкнувшихся с ограничениями, — «Банк БелВЭБ», «Сбер Банк (Беларусь)», «Белинвестбанк», «Банк Дабрабыт», «Банк ВТБ (Беларусь)», «Технобанк».
PayPal-спаситель
Изучив форумы, Office Life нашел лайфхаки от тех, кто уже совершил успешные бронирования после того, как начали возникать проблемы.
1. Средства могут списаться, если выбрать вариант, где оплату обрабатывает отель, а не сервис.
2. Найти предложение с «оплатой на месте». Тогда по приезде можно будет рассчитаться наличкой или «пластиком».
3. Привязать карту к РayPal и выбирать способ оплаты на Booking с помощью этой платежной системы. Судя по сообщениям на форумах, это наиболее подходящий вариант сегодня. Например, «БСБ Банк» также подтвердил нам, что Booking одобряет оплаты с белорусских карт, произведенные через PayPal.
Для подключения РayPal можно скачать приложение и зарегистрироваться, привязав карту. Понадобятся номер телефона, электронная почта и собственно данные «пластика». Затем на этапе транзакции на Booking выбрать оплату через РayPal.
Некоторые пользователи пишут, что в приложении сервиса бронирования жилья может не появиться возможность оплатить с помощью РayPal. В таком случае советуют использовать браузерную версию. Также отмечают проблемы с привязкой карт, если почта заканчивается на .by или .ru. Надежнее регистрировать ящик с доменом .com.
Для белорусских аккаунтов в РayPal доступна только оплата товаров и услуг, принимать платежи запрещено. Лимит по суммам на непроверенном счете — 184,66 евро.
Топ-5 карточек для платежей на Booking
Если ваша карта не привязывается к PayPal или она попала под санкционные ограничения, можно попробовать выпустить новый «пластик», который с большой вероятностью сработает. Office Life подобрал пять бюджетных карт в долларах/евро (стоимость до 25 рублей за весь срок), так как для плательщика удобнее, если валюта счета будет совпадать с валютой большинства платежей.
|
Название банка |
Условия карты |
Стоимость |
|
«Беларусбанк» |
Visa Classic в рамках Клуба #настарт. Валюта счета — рубли, доллары, евро, российские рубли. Срок действия — 3 года. Есть кешбэк до 3% в магазинах-партнерах. |
25 рублей — в банке, 20 рублей — онлайн. |
|
«Белгазпромбанк» |
Visa Classic / Mastercard Standard. Валюта счета — рубли, доллары, евро, российские рубли, злотые, юани. Срок действия — 5 лет. |
30 рублей — в банке, 25 рублей — онлайн. |
|
«БНБ-Банк» |
Mastercard Standard (оранжевая) / Неименная Visa Gold. Валюта счета — рубли, доллары, евро. Срок действия — 3 года. |
19,90 рубля. |
|
Paritetbank |
Visa Classic / Mastercard Standard. Валюта счета — рубли, доллары, евро, российские рубли. Срок действия — 6 лет. |
20 рублей. |
|
«РРБ-Банк» |
Visa Classic с индивидуальным дизайном. Валюта счета — рубли, доллары, евро. Срок действия — 3 года. |
25 рублей. |