Поставщик визовых услуг VFS Global обещал изменить процесс записи на подачу в визовые центры Польши с 8 июня — всех верифицированных пользователей включать в лист ожидания на получение слота. Что в итоге у VFS Global получилось, devby.io посмотрело по тематическим чатам.
Новый порядок давал надежду на исключение «помогаторов» из цепочки отношений между заявителем и визовым центром. Ожидалось (на самом деле, мало кто верил), что в польских визовых центрах наконец-то наступит порядок — по аналогии с посольством Германии, в котором даты подачи выдают по очереди, люди ждут долго, но без суеты и переплат посредникам.
В чатах по случаю новых правил суета началась еще 7 июня. Люди писали, что не могут зарегистрировать аккаунты, либо войти в них, либо пройти этап верификации. Кому-то система предложила сразу свободный слот на… май 2026 года.
После полуночи 8 июня оживление усилилось. Пользователи делились ошибками системы:
- «Сеанс истек или недействителен. Ничего не могу сделать с этой ошибкой. И разные почты для регистрации использую, и ip менял, остается только номер телефона, к которому привязан аккаунт. А с аккаунта жены спокойно зашел. Неужели сам номер, к которому привязываю аккаунт, забанен?»
- «Я сейчас зашла с мобильного!!! Нет, не зашла (((( У меня аккаунт слетел».
- «Подскажите, пожалуйста, у кого-нибудь получается войти в личный кабинет? Выдает ошибку и через браузер, и через приложение».
- «Пусто там было в 00.05».
- «На сайте, все как и раньше, слотов нет. Ничего не поменялось».
Утром дискуссия пошла еще живее. Люди, успешно прошедшие верификацию, жаловались, что выбрать нужный вид визы не удается, а «знатоки» поясняли: это потому, что «лист ожидания не бесконечный», «большинство мест закончилось, и лист закрыт» (кажется, эту версию продвигают сами посредники, чтобы уверить в своей полезности. — Прим. devby.io).
- «Да, все получается то же самое: дается определенное количество слотов. Кто быстрее взял себе место в лист, тот и слот будет получать. Как только места будут исчерпаны, лист закрывается».
- «То есть по факту то же самое остается?»
- «Да. Технически и практически — все примерно то, что и было».
Некоторые столкнулись с отказом системы из-за того, что их номера паспортов были добавлены раньше. Толкование: эти люди раньше обращались к «помогаторам», и те успели их раньше поставить в очередь. За деньги, разумеется.
- «Непонятно вообще, на каком я месте у них нахожусь. Если запись ждать пару месяцев, то смысл платить им за запись, если с таким успехом я сама могла себя в очередь поставить?»
- «Без предварительного согласования всех людей записали и отобрали шанс записаться самостоятельно».
- «„Помогаторы“ сейчас все паспорта из своих баз поставят в очередь. У людей, которые когда-то обращались к ним, будет такая ошибка постоянно, и у них не будет выбора, как опять платить „помогаторам“».
Большинство пользователей пишут о неудаче: система просто не позволяет ничего сделать, выдавая разные ошибки. Но отдельные люди все же рапортуют об успешной регистрации в листе ожидания.
- «Зарегистрировалась в лист ожидания в Гомель с минской пропиской на тип С».
- «Я только что записалась в waitlist список ожидания в Барановичи, виза other-d».
Впрочем, они не знают номер своей очереди и как долго им теперь ждать слота.
- «Позвонила на инфолинию vfs спросить, в течение какого времени можно ожидать слотов и на какой период, — естественно, они не знают. Сказали, пишите на info. [email protected] и узнавайте там. Смысла, наверное, нет: никто ничего не знает, найс».