Спрос на аренду загородных домиков в весенние месяцы бьет рекорды. Учитывая, что выехать на курорты сейчас сложно, многие белорусы открывают для себя отечественные усадьбы. Тем более найти подходящий коттедж на природе — проще простого. Открываешь Instagram, смотришь фотки, пишешь владельцу. Так поступила и читательница Realt.by Инна. В социальной сети она нашла симпатичный домик на Нарочи, внесла предоплату и предвкушала отличный отдых. Но все пошло не так.
— Первые майские выходные наша компания решила провести где-то на природе. Мы хотели отдохнуть и отметить день рождения нашего общего знакомого. В Instagram нам попался аккаунт под названием unasvlesu — на фотографиях были классные домики, в том числе и один на дереве, сосны, баня, теплая купель на улице. В общем, то, что нужно.
Мы списались с владельцем, обговорили все условия. Все это по описанию находилось на озере Нарочь, в деревне Воронцы. Для завершения бронирования нам предложили внести предоплату — 600 рублей, что мы и сделали. Отмечу, что общались с нами вполне хорошо, рассказывали про то, как добраться до места, какие есть удобства, пообещали встретить на своей машине на автовокзале, — рассказывает Инна.
30 апреля компания выехала на общественном транспорте из Минска и сразу же написала владельцам домиков — мол, едем, готовьтесь встречать, дайте телефон для связи. Ответ насторожил — «не стоит» написал виртуальный собеседник в Instagram. Уже на подъезде к Нарочи ребята написали еще раз с другого аккаунта. Ответ был кратким: «Сказано — не едь». После этого минчан просто заблокировали.
— Мы поняли, что попали на мошенников. Конечно, никаких домиков в указанной точке не оказалось. Хорошо, что у кого-то из друзей были контакты другой усадьбы. Ее хозяйка Галина нас и приютила. К счастью, ее усадьба оказалась свободна, и мы отдохнули там. Кстати, Галина рассказала нам, что ей в последнее время часто звонят растерянные люди, которые ищут какие-то домики.
Вернувшись из мини-отпуска, ребята решили провести свое мини-расследование и выяснили, что домики такие действительно есть, но находятся они в разных местах — какой-то в России, какой-то под Киевом в Украине.
Вот этот домик на дереве, в отличие от фейкового аккаунта, настоящий — страница живая, со ссылками на публикации медиа, большим количество отзывов и комментариев.
— Те товарищи, что нас развели, просто берут чужие фото, накручивают подписчиков, пишут посты и позиционируют свою страничку как отдых в Беларуси на озере Нарочь. Уже потом, анализируя, мы обратили внимание на некоторые странности. К примеру, под красивыми фотографиями в инсте не было ни одного комментария, сам аккаунт 7 раз менял название, да и подписки у него были странные — Филипп Киркоров, BBCnews, арабские свадьбы, в общем — ничего белорусского.
Ребята понимают, что денег не вернуть, но хотят хотя бы предупредить других. Ведь страничка unasvlesu как ни в чем не бывало продолжает привлекать потенциальных туристов. На днях подруга Инны написала ее владельцам под видом туриста и получила все то же предложение: домики свободны, вносите предоплату. При этом, когда девушка попросила прислать свидетельство о регистрации или фото паспорта, мошенники ответили отказом и прекратили переписку. Получается, что всего один вопрос мог сэкономить компании 600 рублей.
«Внимательно изучите профиль в Instagram и попросите фото паспорта»
О том, на что стоит обращать внимание при поиске арендной недвижимости через социальные сети, Realt.by рассказала юрист по правам потребителей Наталия Гурневич:
— Первое — внимательно почитайте отзывы и изучите профиль в Instagram. Смотрим страницу, актуальные истории, отметки. Обращаем внимание на дату создания аккаунта, историю смены названий и когда выложили фото. Если на страничке есть репосты от гостей, то можно попытаться связаться с ними, написать сообщение, попросите людей поделиться впечатлениями. Также стоит почитать отзывы об объекте в интернете.
Второе — при переводе денег на карту попросите свидетельство о государственной регистрации, фото паспорта, УНП, договор и любые другие документы. Также стоит попробовать уточнить о возможности оплаты наличными. Предоплата на карту или счет в размере 30−50% еще приемлемы, а вот 70−100% — должны насторожить.
Третье — попросите у собственника больше живых фото и видео территории.
Четвертое — изучите месторасположение усадьбы на карте, совпадает ли оно с оговоренным.