В авиакомпании «Белавиа» признались, что распродажа билетов, объявленная на 17 января, «прошла не так, как задумывалась». Проблема возникла с новым «движком» для бронирования авиабилетов. Поэтому национальный перевозчик решил продлить распродажу еще на один день, сообщает пресс-служба авиакомпании.
«Во время проведения акции наш сайт работал с перебоями, что затрудняло покупку авиабилетов. Почему так произошло? Это — первая акция такого масштаба на новом „движке“ для бронирования билетов, который не справился с наплывом желающих купить билеты», — объяснили в авиакомпании.
В «Белавиа» отметили, что провели работу над ошибками и в кратчайшие сроки восстановили работоспособность сайта.
«Мы приняли решение продлить акцию еще на один день», — рассказали в компании.
Купить билеты по тарифу от 24 евро можно до 23.59 18 января. Условия акции останутся прежними.
Читатели «Зеркала» также сообщили, что возникали проблемы при оплате билетов с иностранных карт. В службе поддержки неохотно сообщили, что MasterCard иностранных банков не принимаются, хотя на сайте указано, что «к оплате принимаются карты платежных систем VISA, MasterCard (в том числе Maestro), МИР, UnionPay, а также карты платежной системы БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира».
Напомним, 17 января «Белавиа» объявила распродажу на все прямые регулярные рейсы. Акционный билет в одну сторону обойдется в 24 евро, туда-обратно — 48 евро. К цене нужно добавить таксы и сборы.