Смерть близкого человека трудно пережить в любой стране, но если самое страшное случается вдали от дома, к душевной боли добавляется множество организационных проблем.
MOST подготовил инструкцию для таких ситуаций.
Самое страшное случилось в Польше — что делать?
Если близкий человек умирает в больнице, то свидетельство о смерти (karta zgonu) выдаёт врач в клинике.
Если трагедия случилась дома, то первый шаг родственников — звонок в скорую или семейному врачу. Доктор должен констатировать смерть, и, если уход человека был ненасильственным, родственникам выдадут свидетельство о смерти.
Далее без предварительной записи нужно идти в Urząd stanu cywilnego. С собой нужно взять свидетельство о смерти, удостоверение личности умершего, а если такого нет — заявление с данными умершего. Администрация выдаст акт о смерти (akt zgonu).
О смерти человека в администрацию нужно сообщить в течение трёх дней после её наступления. Исключением является смерть от инфекционного заболевания: в таком случае о смерти необходимо сообщить в течение 24 часов.
Акт о смерти выдаётся бесплатно в трёх экземплярах.
Когда родственники могут получить финансовую помощь?
Если человек работал на территории Польши легально и работодатель платил взносы в ZUS, то родственники, занимающиеся организацией похорон и репатриацией близкого, могут подать заявление на финансовую помощь. Она называется zasiłek pogrzebowy, её сумма составляет 4 тыс. злотых.
Для получения пособия понадобится пакет документов: форма ZUS Z-12 или KRUS SR-26 (это заявление на выплату пособия), акт о смерти, свидетельство о рождении, оригиналы счетов, которые подтверждают расходы на похороны, документы о родстве с умершим, справка плательщика взносов.
На подачу документов у родственников есть 12 месяцев со дня смерти близкого. Как правило, пособие выплачивается через 2−8 недель после подачи заявления.
Куда обращаться, если надо репатриировать родственника на родину?
Многие белорусские ритуальные агентства оказывают услуги по репатриации тела. Среди прочего компании оформляют таможенные документы, занимаются бальзамированием тела и обеспечивают безопасную транспортировку.
Для перевозки умершего потребуется апостиль медицинского документа, выданного соответствующим медицинским учреждением, и справки о смерти, выданной компетентными органами Польши.
От родственников требуют выбрать ответственное лицо, которое будет либо сопровождать перевозчика, либо приедет в город назначения раньше, чтобы позаботиться о доставке тела домой, в крематорий или на кладбище.
Фирмы отмечают, что один из основных факторов, влияющих на стоимость перевозки — километраж. Средний тариф на 2023 год составляет 1,5 белорусских рубля за километр. Таким образом, только лишь за транспортировку, без учёта дополнительных расходов, из Белостока в Гродно придётся отдать около 124 белорусских рублей, из Варшавы в Минск — 817.
Польские фирмы, занимающиеся транспортировкой тел, обещают оформить документы в течение двух-трёх рабочих дней. Сама перевозка займёт ещё от двух до четырёх дней, включая праздничные. В стоимость услуг входит гроб, одежда, кремация или хранение тела в морге — сумма варьируется от 8 до 11 тыс. злотых.
Во сколько обойдутся похороны?
В 2023 году средняя стоимость похорон в Польше составляла около 7−8 тыс. злотых. Цены варьируются в зависимости от выбранного похоронного бюро, объёма услуг и места, где будет проходить церемония. При условии, что родственники умершего могут рассчитывать на zasiłek pogrzebowy, в лучшем случае пособие покроет половину от итоговой стоимости.
По подсчётам Interia Biznes, услуги похоронных бюро начинаются от 2 тыс. злотых. За подготовку тела умершего придётся доплатить ещё 500 злотых. Самый простой сосновый гроб стоит более 1000 злотых, а цены на надгробия начинаются от 3 тыс. злотых.
Церемония похорон может стоить от 1500 до 3000 злотых, дополнительно оплачивается хранение тела в морге и приобретение места на кладбище.
Кремация обойдётся в разы дешевле, сама процедура стоит от 600 до 800 злотых. Место в колумбарии — 2 тыс. злотых, а на кладбище — 1 тыс. злотых.
«От посольства получила смешную помощь — 20 евро»
В группах в соцсетях мы нашли несколько историй людей, которые пережили смерть близкого человека в эмиграции.
В семье Натальи произошло горе: дочь женщины умерла в Польше. Документы для репатриации тела на родину белоруска собирала самостоятельно — переводила на русский язык akt zgonu и делала апостиль в МИД Варшавы.
Специализированная фирма взяла на себя обязанности по заказу гроба, забору тела из морга и его репатриации — за это Наталья заплатила 9,5 тыс. злотых.
Как утверждает Наталья, поддержки от белорусского посольства и диаспоры, необходимой в такой трагической ситуации, она не получила.
В фейсбук-группе «Беларусы в Варшаве» женщина отметила, что на родине возникло много проблем с получением погребальных денег.
— Получила от посольства смешную помощь — 20 евро.
Польская сторона выплатила женщине материальную помощь в размере 4 тыс. злотых.
В жизни Алеси трагедия произошла вдали от дома. Белоруске пришлось заплатить астрономическую сумму в 30 тыс. злотых за репатриацию родственника на родину. При этом девушка отмечает, что польское законодательство предусмотрело такие случаи:
— Если самое страшное случится в Польше, то не бойтесь, никаких трудностей с похоронами иностранца здесь нет.
Юлия рассказала, что репатриация родственника в Беларусь в 2021 году обошлась в 3 тыс. долларов. А кремирование и панихида стоили 4,5 тыс. злотых.
— Я перевозила уже урну с прахом в обычном автобусе. Есть заморочки по документам, но всё решаемо, — рассказала белоруска.